Politique de confidentialité

EURO IMMOBILIER CHALAIS SARL (TOWN & COUNTRY PROPERTY FRANCE), "l’agence" prend toutes les précautions pour protéger l’ensemble des données à caractère personnel des utilisateurs.

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Données personnelles collectées et finalités des traitements

L’agence veille à ne collecter que les données à caractère personnel de ses clients et prospects strictement nécessaires à la finalité des traitements mis en œuvre, tels que : les noms et prénoms, adresses postales, adresses électroniques, numéros de téléphone, adresses IP, ainsi que d’autres données utiles à l’exercice de l’activité d’agent immobilier.

L’agence s’engage à ne pas vendre ni à louer vos données personnelles à des tiers.

L’agence utilise vos données personnelles pour répondre à vos demandes, pour vous proposer des produits, offres et services et éventuellement pour demander votre avis sur nos prestations. Ces informations peuvent être nécessaires pour le traitement aux demandes d’informations des autorités compétentes.

Destinataires des données personnelles

Vos données personnelles font l’objet de traitements informatiques, et peuvent être communiquées à l’équipe au siège de l’agence et à nos agents commerciaux, collaborateurs internes, le délégué de protection des données et aux stagiaires.

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux organismes externes tels que des notaires, diagnostiqueurs, géomètres, comptables, assureurs, syndics, services fiscaux, médiateurs, conseils juridiques, services urbanisme, mairies, fournisseurs d’eau/électricité/gaz, courtiers, banques, curateurs, tuteurs, et aux autorités compétentes en cas de contrôle. Si nous vendons ou intégrons l’agence, vos données personnelles peuvent être communiquées à nos conseils et aux acheteurs potentiels.

L’agence a recours à des prestataires de services externes tels que les éditeurs des logiciels et de signature électronique, hébergeurs, prestataires de messagerie, CRM, portails immobiliers et plateformes de dispersion d’annonces et réseaux sociaux. De ce fait, vos données personnelles peuvent faire l’objet d’un transfert vers un sous-traitant en dehors de l’Union Européenne. L’agence veille à ce que ce transfert respecte le cadre légal pour transfert par signature de clauses contractuelles émises par la Commission Européen, ou s ‘il s’agit des Etats Unis, par vérification de son adhésion à l’UE-US Privacy Shield.

Durée de conservation des données personnelles

Ces données personnelles sont conservées pendant un maximum de 3 ans après la fin de la relation commerciale et 5 ans après la cession de la relation d’affaires. La loi nous impose de conserver certains documents administratifs pendant 10 ans.

Droit d’opposition, d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles

Conformément à la loi française du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et remplacée par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous disposez d’un droit d’opposition, d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent.

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  • ou par téléphone : 05 45 98 00 98
  • ou par lettre recommandé à l’adresse suivante :
  • Euro Immobilier Chalais SARL
  • 7 avenue de la gare
  • 16210 CHALAIS

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Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel ", sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://www.bloctel.gouv.fr/

Dernière mise à jour : 01/11/21